Zarządzanie personelem to kierowanie najcenniejszym z kapitałów każdego przedsiębiorstwa — ludźmi. Optymalne wykorzystanie pracowników, którzy angażując swój osobisty wysiłek, wiedzę i talent, przyczyniają się do realizacji celów i czynią przedsiębiorstwo bardziej konkurencyjnym na rynku to jedno z podstawowych zadań kadry zarządzającej.
Skuteczne zarządzanie przedsiębiorstwem, przy stale zachodzących zmianach powoduje wzrost zapotrzebowania na różne informacje dotyczące pracowników, na różnych szczeblach zarządzania. Szybki dostęp do informacji o pracownikach w różnorodnych działach przedsiębiorstwa, powoduje wzrost wydajności pracy, eliminując np. potrzebę wielokrotnego wprowadzania czy zestawiania powtarzających się danych o pracownikach.
Zarządzanie kadrami, podobnie jak zarządzanie innymi obszarami przedsiębiorstwa wymaga więc wyposażenia przedsiębiorstwa w wydajny system kadrowo-płacowy.
Zadaniem systemu zarządzania zasobami ludzkimi jest również pomoc menedżerom firmy w doborze pracowników, którzy najskuteczniej pomogą firmie w realizacji jej zadań oraz dostarczenie wszelkich niezbędnych informacji na temat personelu przydatnych zarówno z punktu widzenia realizacji bieżących celów firmy, jak i wymogów formalno-prawnych oraz wszelkich rozliczeń płacowych.
Efektywne zarządzanie zasobami ludzkimi to wykorzystanie zdolności, umiejętności i talentów zatrudnionych osób oraz zatrzymanie w firmie najlepszych pracowników, poprzez umożliwienie im stałego podnoszenia kwalifikacji, a także dostosowanie wynagrodzenia stosownie do ich osiągnięć. Rekrutacja, oceny pracownicze, szkolenia, planowanie ścieżek rozwoju i zmian na stanowisku to podstawowe elementy tego procesu. Wdrożenie specjalistycznego systemu wspomagającego ten proces pozwala przedsiębiorstwu odnieść szereg korzyści, które znacząco wpływają na jego zdolność do realizacji strategicznych celów.